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Abramus lança App para otimizar relação com associado

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Uma das principais sociedades de autores do país, a Abramus acaba de disponibilizar um aplicativo para celulares e tablets. Desenvolvido por profissionais da associação, que conta com  mais de 70 mil filiados, o App reúne importantes funcionalidades, otimizando o atendimento e a transparência nas informações para os associados. Gratuito, o aplicativo funciona de maneira prática, instantânea e segura, e com ele o associado vai interagir com a Abramus para o atendimento completo de todas as suas necessidades.

De acordo com Patrícia Cesário, gerente de TI da Abramus, “com o mercado mobile em forte expansão, a necessidade de ter um aplicativo ágil e seguro tornou-se premente. Com ele aumentaremos nosso alcance ao titular, melhorando a relação e o envolvimento com o associado.” A executiva ainda destaca que com uma ferramenta 100% móvel a Abramus passa a ter uma base robusta para inovações tecnológicas, que já estão sendo desenvolvidas.

Entre as principais funcionalidades do aplicativo destacam-se o cadastramento de obras on-line, a consulta a repertórios, a análise e comparação de rendimentos, a verificação de retidos, bem como os avisos sobre a liberação de pagamentos. E, é claro, a atualização com as notícias mais importantes da Abramus, do mercado da música e do direito autoral.

Para Fernanda Audi, Diretora de Operações, o maior desafio para a área de TI “foi e continuará sendo traduzir tecnologicamente os desejos e necessidades dos nossos associados, para que eles possam ter  a confiança de que todos os seus dados – repertório, rendimentos – estejam disponíveis sempre que necessário.”

Já Gustavo Vianna, diretor Artístico e Repertório, lembra que o principal ganho do novo aplicativo da ABRAMUS é permitir que o associado acesse informações de seus direitos autorais sempre que quiser: “É bom para os titulares de direitos, para a sociedade, investir em agilidade e transparência.” Na opinião de Fernando Santos, também diretor de A&R, a visualização do demonstrativo de pagamento, bem como o seu repertório para conferência e atualização, são as funcionalidades que mais impactam no dia a dia do associado.

Outra diferença marcante observada com o lançamento do App é o ambiente onde se realiza a interação associado/Abramus, como explica Patrícia Cesário: “Antes, para um titular fazer um cadastro ou consultar seu rendimento pelo seu celular, era necessário abrir o portal do associado por um navegador da internet. Essa experiência, além de não ser ágil, não era prática. Tudo isto ficou para trás agora, com o nosso aplicativo.”

 

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